Trang chủ Case Study Cách thiết lập Meta Pixel

Cách thiết lập Meta Pixel

0
89
Câu chuyện trên Instagram Quảng cáo Baba Souk

Cách thiết lập Meta Pixel (Trước đây là Facebook Pixel)

Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo Facebook, có một công cụ bạn nên bắt đầu sử dụng để tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo xã hội của mình: pixel Facebook (hiện tại là Meta Pixel).

 

Một trong những lợi ích lớn nhất của quảng cáo trên mạng xã hội là khả năng kiểm tra, theo dõi, tinh chỉnh và nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn với độ chính xác bằng tia laser. Pixel Facebook là một công cụ thu thập dữ liệu giúp tận dụng tối đa quảng cáo của bạn trên Facebook và Instagram.

Kể từ tháng 2 năm 2022, Facebook Pixel đổi tên thành Meta Pixel. Bạn sẽ thấy nó được nhắc đến với cả hai tên trong suốt bài viết này.

Nếu bạn sử dụng quảng cáo Facebook hoặc Instagram ngay bây giờ hoặc dự định sử dụng chúng vào bất kỳ thời điểm nào trong tương lai, Facebook pixel (hoặc Meta pixel) là một công cụ bắt buộc phải sử dụng. Đọc tiếp để tìm hiểu cách hoạt động của nó.

Mục lục
Pixel Facebook (hay còn gọi là điểm ảnh Meta) là gì?
Pixel Facebook hoạt động như thế nào?
Thiết lập pixel Facebook
Tại sao bạn nên cài đặt Facebook pixel?
Nâng cao dữ liệu pixel Facebook với API chuyển đổi

Phần thưởng: Nhận bảng gian lận quảng cáo Facebook cho năm 2022. Tài nguyên miễn phí bao gồm thông tin chi tiết về đối tượng chính, các loại quảng cáo được đề xuất và mẹo để thành công.

Pixel Facebook (hay còn gọi là điểm ảnh Meta) là gì?

Pixel Facebook là một đoạn mã mà bạn đặt trên trang web của mình. Nó thu thập dữ liệu giúp bạn theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo Facebook , tối ưu hóa quảng cáo, xây dựng đối tượng được nhắm mục tiêu cho các quảng cáo trong tương lai và Content lại cho những người đã thực hiện một số loại hành động trên trang web của bạn.

Pixel Facebook hoạt động như thế nào?

Pixel Facebook hoạt động bằng cách đặt và kích hoạt cookie để theo dõi người dùng khi họ tương tác với doanh nghiệp của bạn cả trong và ngoài Facebook và Instagram.

Ví dụ: gần đây tôi đã phát hiện thấy một chiếc khăn tắm rất dễ thương trong Câu chuyện Instagram của Youtuber Alexandra Gater về thiết kế nội thất . (Vào thời điểm đó, tôi đang nghĩ về việc trang trí căn hộ của mình chứ không phải pixel Facebook, vì vậy tôi đã không trình bày tóm tắt – bạn chỉ cần tin tưởng ở tôi về điều này.)

Tôi vuốt lên để kiểm tra thảm tắm và thậm chí thêm nó vào giỏ hàng của mình. Sau đó, tôi bị phân tâm khi nghĩ về bữa sáng và đặt điện thoại xuống.

Lần tiếp theo tôi mở Instagram, quảng cáo này xuất hiện trong Câu chuyện:

Câu chuyện trên Instagram Quảng cáo Baba Souk

Nguồn: Baba Souk trên Instagram

Và, chắc chắn rồi, lần tiếp theo tôi truy cập Facebook trên máy tính xách tay của mình…

Quảng cáo Baba Souk trên Facebook

Nguồn: Baba Souk trên Facebook

Đây được gọi là nhắm mục tiêu lại . Đó là một cách tiện dụng để các nhà Content nhắc nhở người mua hàng quay lại và mua tất cả những mặt hàng mà họ để lại trong các giỏ hàng khác nhau trên web.

Content lại không phải là chức năng duy nhất của pixel Facebook. Nó cũng quan trọng để theo dõi, phân tích và tối ưu hóa quảng cáo tổng thể.

Pixel theo dõi các hành động khác nhau mà mọi người thực hiện trên trang web của bạn, như mua hàng hoặc thêm thứ gì đó vào giỏ hàng của họ. Facebook gọi những hành động này là “sự kiện”.

Sự kiện tiêu chuẩn pixel Facebook

17 sự kiện pixel Facebook tiêu chuẩn mà bạn có thể sao chép và dán mã sự kiện Facebook một cách đơn giản là:

  • Mua hàng: Một người nào đó hoàn tất việc mua hàng trên trang web của bạn.
  • Khách hàng tiềm năng: Ai đó đăng ký dùng thử hoặc tự nhận mình là khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn.
  • Hoàn tất đăng ký: Ai đó hoàn thành biểu mẫu đăng ký trên trang web của bạn, chẳng hạn như biểu mẫu đăng ký.
  • Thêm thông tin thanh toán: Ai đó nhập thông tin thanh toán của họ trong quá trình mua hàng trên trang web của bạn.
  • Thêm vào giỏ hàng: Ai đó thêm một sản phẩm vào giỏ hàng của họ trên trang web của bạn.
  • Thêm vào danh sách yêu thích: Ai đó thêm một sản phẩm vào danh sách yêu thích trên trang web của bạn.
  • Bắt đầu thanh toán: Ai đó bắt đầu quá trình thanh toán để mua thứ gì đó từ trang web của bạn.
  • Tìm kiếm: Ai đó sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm kiếm thứ gì đó trên trang web của bạn.
  • Xem nội dung: Ai đó đến một trang cụ thể trên trang web của bạn.
  • Liên hệ: Ai đó liên hệ với doanh nghiệp của bạn.
  • Tùy chỉnh sản phẩm: Ai đó chọn một phiên bản cụ thể của sản phẩm, chẳng hạn như chọn một màu nhất định.
  • Quyên góp : Ai đó đóng góp cho mục đích của bạn.
  • Tìm vị trí: Ai đó tìm kiếm vị trí thực tế của doanh nghiệp bạn.
  • Lên lịch: Ai đó đặt lịch hẹn tại doanh nghiệp của bạn.
  • Bắt đầu dùng thử: Ai đó đăng ký dùng thử miễn phí sản phẩm của bạn.
  • Gửi đơn đăng ký: Ai đó đăng ký sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình của bạn, chẳng hạn như thẻ tín dụng.
  • Đăng ký: Ai đó đăng ký một sản phẩm hoặc dịch vụ trả phí.

Bạn cũng có thể thêm nhiều chi tiết hơn vào các sự kiện tiêu chuẩn bằng cách sử dụng các bit mã bổ sung được gọi là tham số. Những điều này cho phép bạn tùy chỉnh các sự kiện tiêu chuẩn dựa trên các yếu tố như:

  • Giá trị của một sự kiện chuyển đổi là bao nhiêu
  • Tiền tệ
  • Loại nội dung
  • Giá trị dài hạn được dự đoán

Ví dụ: bạn có thể sử dụng pixel theo dõi Facebook để ghi lại lượt xem của một danh mục cụ thể trên trang web của mình, thay vì theo dõi tất cả lượt xem. Có lẽ bạn muốn tách chủ sở hữu chó khỏi chủ sở hữu mèo dựa trên phần nào trên trang web cung cấp vật nuôi của bạn mà họ đã xem.

Pixel Facebook và iOS 14.5

Do những thay đổi đối với tính năng theo dõi của bên thứ ba trong iOS 14.5, một số chức năng pixel của Facebook sẽ bị vô hiệu hóa đối với các thiết bị Apple cập nhật. Trước khi bạn hoảng sợ, hãy xem xét rằng chỉ có 14,7% người dùng Facebook trên thiết bị di động truy cập mạng xã hội này bằng thiết bị iOS.

Tuy nhiên, những thay đổi để đáp ứng các yêu cầu của iOS 14.5 sẽ ảnh hưởng đến tất cả các nhà quảng cáo. Một thay đổi lớn là các nhà quảng cáo chỉ có thể thiết lập tối đa tám sự kiện tiêu chuẩn và chuyển đổi tùy chỉnh .

Các nhà quảng cáo chắc chắn sẽ phải thay đổi cách họ nghĩ về pixel Facebook khi những thay đổi này có hiệu lực. Chúng tôi sẽ giải quyết các giới hạn và thay đổi cụ thể mà bạn cần biết trong suốt bài đăng này.

Thiết lập pixel Facebook

Bây giờ bạn đã biết mình có thể theo dõi những gì và tại sao bạn muốn làm như vậy, đã đến lúc tạo pixel Facebook và đưa nó vào hoạt động trên trang web của bạn.

Bước 1: Tạo pixel Facebook

1. Từ Trình quản lý sự kiện trên Facebook của bạn , nhấp vào Kết nối với Nguồn dữ liệu ở menu bên trái, sau đó chọn Web . Nhấp vào Bắt đầu để tiếp tục.

Trình quản lý sự kiện của Facebook kết nối web nguồn dữ liệu mới

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

2. Chọn Facebook Pixel , sau đó nhấp vào Kết nối .

Kết nối pixel Facebook

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

Đặt tên cho pixel của bạn, nhập URL trang web của bạn và nhấp vào Tiếp tục .

kết nối hoạt động trang web bằng Facebook pixel

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

Khi chọn tên pixel, hãy nhớ rằng với Trình quản lý sự kiện, bạn chỉ nhận được một pixel cho mỗi tài khoản quảng cáo. Tên phải đại diện cho doanh nghiệp của bạn, thay vì một chiến dịch cụ thể.

Nếu bạn muốn sử dụng nhiều pixel cho mỗi tài khoản quảng cáo, bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook .

Bước 2: Thêm mã pixel Facebook vào trang web của bạn

Để đưa pixel vào hoạt động thu thập thông tin trên trang web của bạn, bây giờ bạn cần cài đặt một số mã pixel Facebook trên các trang web của mình.

Có một số cách để thực hiện việc này tùy thuộc vào nền tảng trang web bạn sử dụng.

cài đặt mã pixel Facebook trên trang web

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

  • Nếu bạn sử dụng một trong các đối tác tích hợp của Facebook, như WordPress hoặc SquareSpace, hãy chọn Sử dụng tích hợp đối tác . Phần này sẽ hướng dẫn bạn một loạt các bước để kết nối pixel Facebook của bạn mà không cần bất kỳ mã hóa nào.
  • Nếu bạn làm việc với nhà phát triển hoặc người khác có thể giúp bạn chỉnh sửa mã trang web của mình, hãy nhấp vào Hướng dẫn qua email để gửi cho nhà phát triển của bạn mọi thứ họ cần để cài đặt pixel.
  • Nếu cả hai tùy chọn trên đều không áp dụng, bạn cần chèn mã pixel trực tiếp vào các trang web của mình. Đó là những gì chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trong phần này.

1. Nhấp vào Cài đặt mã theo cách thủ công .

2. Nhấp vào nút Copy Code màu xanh lá cây .

Phần thưởng: Nhận bảng gian lận quảng cáo Facebook cho năm 2022. Tài nguyên miễn phí bao gồm thông tin chi tiết về đối tượng chính, các loại quảng cáo được đề xuất và mẹo để thành công.

Nhận cheat sheet miễn phí ngay bây giờ!

sao chép mã cơ sở

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

3. Dán mã pixel vào mã tiêu đề của trang web của bạn, ngay phía trên thẻ </head>. Bạn cần dán nó vào từng trang hoặc vào mẫu tiêu đề của mình nếu bạn đang sử dụng. Nhấp vào Tiếp tục .

4. Chọn có sử dụng kết hợp nâng cao tự động hay không. Tùy chọn này khớp dữ liệu khách hàng đã băm từ trang web của bạn với hồ sơ Facebook. Điều này cho phép bạn theo dõi chuyển đổi chính xác hơn và tạo đối tượng tùy chỉnh lớn hơn. Sau đó bấm Tiếp tục .

kết hợp nâng cao tự động

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

Bước 3: Thiết lập sự kiện pixel Facebook

1. Nhấp vào nút Mở Công cụ Thiết lập Sự kiện .

thêm sự kiện bằng công cụ thiết lập sự kiện

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

Chọn ID pixel Facebook của bạn, sau đó nhấp vào Cài đặt và cuộn xuống Mở Công cụ thiết lập sự kiện .

mở công cụ thiết lập sự kiện

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

2. Nhập URL của bạn và nhấp vào Mở trang web .

thiết lập sự kiện mở trang web

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

3. Facebook sẽ cung cấp danh sách các sự kiện được gợi ý. Nhấp vào Xem lại bên cạnh mỗi sự kiện, sau đó chọn Xác nhận hoặc Loại bỏ . Nhấp vào Hoàn tất thiết lập để tiếp tục.

Nếu bạn bị gián đoạn trong quá trình thiết lập pixel, bạn luôn có thể quay lại việc này sau bằng cách đi tới Trình quản lý sự kiện .

Bước 4: Xác nhận pixel của bạn đang hoạt động với trình trợ giúp pixel của Facebook

Trước khi bắt đầu dựa vào dữ liệu từ pixel Facebook, bạn nên xác nhận rằng pixel đó đang theo dõi chính xác.

1. Thêm tiện ích mở rộng Facebook Pixel Helper vào trình duyệt Google Chrome của bạn. (Nó chỉ khả dụng cho Chrome, vì vậy nếu bạn sử dụng một trình duyệt khác, bạn sẽ cần cài đặt Chrome để sử dụng Pixel Helper.)

Tiện ích mở rộng Facebook Pixel Helper Google Chrome

Nguồn: Cửa hàng Chrome trực tuyến

2. Truy cập trang mà bạn đã cài đặt pixel Facebook. Một cửa sổ bật lên sẽ cho biết có bao nhiêu pixel nó tìm thấy trên trang. Cửa sổ bật lên cũng sẽ cho bạn biết liệu pixel của bạn có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, nó sẽ cung cấp thông tin lỗi để bạn có thể sửa chữa.

Cửa sổ bật lên thông tin lỗi pixel Facebook

Nguồn: Facebook Pixel Helper

Bước 5: Thêm thông báo pixel Facebook vào trang web của bạn

Để tuân thủ các điều khoản của Facebook (và trong một số trường hợp là luật), bạn cần đảm bảo rằng khách truy cập vào trang web của bạn biết rằng bạn đang thu thập dữ liệu của họ.

Điều đó có nghĩa là bạn cần cung cấp thông báo rõ ràng rằng bạn đang sử dụng pixel Facebook và thông tin của họ có thể được thu thập thông qua cookie hoặc các phương pháp khác. Bạn cũng cần cho người dùng biết cách họ có thể chọn không thu thập dữ liệu của họ.

Để biết tất cả thông tin chi tiết, hãy chuyển đến Điều khoản của Công cụ Kinh doanh của Facebook và cuộn xuống điểm 3: Các Điều khoản Đặc biệt liên quan đến việc Sử dụng Một số Công cụ Kinh doanh. Hoặc, xem Tài nguyên về sự đồng ý cookie của Facebook .

Tại sao bạn nên cài đặt Facebook pixel?

Tăng ROI trên chi tiêu quảng cáo Facebook của bạn

Dữ liệu pixel Facebook giúp đảm bảo quảng cáo của bạn được nhìn thấy bởi những người có nhiều khả năng thực hiện hành động mong muốn của bạn nhất. Điều này cho phép bạn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo Facebook và nhận được ROI tốt hơn.

Ngay cả khi bạn chưa sử dụng quảng cáo Facebook hoặc Instagram, bạn nên cài đặt pixel Facebook ngay bây giờ. Nó sẽ bắt đầu thu thập dữ liệu ngay lập tức để bạn không phải bắt đầu lại từ đầu khi bạn đã sẵn sàng tạo quảng cáo Facebook đầu tiên của mình.

Sử dụng theo dõi chuyển đổi Facebook

Pixel Facebook cho phép bạn xem cách mọi người tương tác với trang web của bạn sau khi xem quảng cáo Facebook của bạn.

Bạn thậm chí có thể theo dõi khách hàng trên các thiết bị của họ. Đây là lý do tại sao tôi nhìn thấy quảng cáo cho tấm thảm tắm trên máy tính xách tay của mình, mặc dù tôi đã thêm vào đó giỏ hàng trên điện thoại của mình.

Điều này cho phép bạn xem liệu mọi người có xu hướng xem quảng cáo của bạn trên thiết bị di động nhưng chuyển sang máy tính để bàn trước khi mua hay không. Hoặc, có thể là theo cách khác. Thông tin này có thể giúp bạn tinh chỉnh chiến lược quảng cáo và tính toán lợi tức đầu tư.

Chức năng pixel của Facebook này bị ảnh hưởng bởi thay đổi iOS 14.5, nhưng Facebook sẽ đảm bảo các nhà quảng cáo vẫn nhận được một số dữ liệu theo dõi chuyển đổi thông qua Đo lường sự kiện tổng hợp của mình .

Để đảm bảo bạn tiếp tục nhận được dữ liệu theo dõi chuyển đổi tốt nhất, bạn cần xác minh tên miền trang web của mình . Bạn cũng cần phải tuân theo một tên miền để theo dõi chuyển đổi, vì iOS 14.5 sẽ không cho phép theo dõi trên nhiều tên miền.

Sử dụng nhắm mục tiêu lại Facebook

Dữ liệu pixel nhắm mục tiêu lại Facebook và quảng cáo động cho phép bạn hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu cho những người đã truy cập trang web của bạn. Bạn có thể chọn để có được thực sự chi tiết ở đây.

Ví dụ: bạn có thể hiển thị cho mọi người một quảng cáo về sản phẩm chính xác mà họ đã bỏ trong giỏ hàng hoặc thêm vào danh sách yêu thích trên trang web của bạn – như đã xảy ra với chiếc khăn tắm mà tôi đã sử dụng trước đó.

Đối tượng nhắm mục tiêu lại sẽ thu hẹp khi có nhiều người cập nhật lên iOS 14.5. Nhưng chúng sẽ không biến mất.

Tạo đối tượng trông giống nhau

Facebook có thể sử dụng dữ liệu nhắm mục tiêu của mình để giúp bạn xây dựng đối tượng giống người xem gồm những người có lượt thích, sở thích và nhân khẩu học tương tự với những người đã tương tác với trang web của bạn. Điều này có thể giúp mở rộng cơ sở khách hàng tiềm năng của bạn.

iOS 14.5 sẽ ảnh hưởng đến dữ liệu đầu vào cho đối tượng ưa nhìn, vì đối tượng được theo dõi mà giao diện dựa trên sẽ thu hẹp lại. Tuy nhiên, vì người dùng iOS chiếm thiểu số nên các chức năng lookalike vẫn sẽ có nhiều thông tin để làm việc. Bạn có thể sẽ không nhận thấy một thay đổi lớn đối với chức năng ở đây.

Tối ưu hóa quảng cáo Facebook để có giá trị

Khi Facebook thu thập dữ liệu về những người mua từ trang web của bạn và số tiền họ chi tiêu, nó có thể giúp tối ưu hóa đối tượng quảng cáo của bạn dựa trên giá trị. Điều đó có nghĩa là nó sẽ tự động hiển thị quảng cáo của bạn cho những người có nhiều khả năng mua hàng có giá trị cao nhất

Nâng cao dữ liệu pixel Facebook với API chuyển đổi

Để giúp chống lại tác động mất dữ liệu của các thay đổi trên iOS14.5, Facebook đã giới thiệu API chuyển đổi . Thay vì dựa vào cookie và trình duyệt web và thiết bị di động để lấy dữ liệu, API chuyển đổi thu thập thông tin trực tiếp từ máy chủ của bạn.

Bằng cách kết hợp API chuyển đổi với pixel Facebook, bạn sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu đáng tin cậy hơn, ngay cả khi pixel mất thông tin.

Nếu bạn đang sử dụng một trong các đối tác tích hợp của Facebook, như Shopify hoặc WooCommerce, bạn có thể bật API chuyển đổi mà không cần viết bất kỳ mã nào.

1. Từ Trình quản lý sự kiện , nhấp vào Nguồn dữ liệu ở cột bên trái, sau đó nhấp vào Cài đặt ở menu trên cùng.

Nguồn dữ liệu của trình quản lý sự kiện

Nguồn: Trình quản lý sự kiện của Facebook

2. Cuộn xuống phần API chuyển đổi và nhấp vào Chọn đối tác .

API chuyển đổi chọn đối tác

Chọn đối tác của bạn và làm theo các bước. Facebook cũng cung cấp hướng dẫn chi tiết để thiết lập tích hợp API chuyển đổi Shopify pixel trên Facebook .

Nếu bạn không sử dụng một trong các đối tác tích hợp của Facebook, bạn sẽ phải tạo một số mã và có thể bạn sẽ cần làm việc với một nhà phát triển. Làm theo các bước chi tiết của Facebook để triển khai API chuyển đổi theo cách thủ công .

API chuyển đổi có thể giúp điền vào dữ liệu mà pixel Facebook của bạn bị thiếu. Ví dụ, vào cuối năm 2020, công ty chăn ga gối đệm Lull nhận thấy pixel của họ bị thiếu khoảng 8% trong các sự kiện mua hàng .

Sau khi thêm API chuyển đổi, họ có thể theo dõi gần 100% các sự kiện mua hàng. Họ cũng thấy chi phí mỗi hành động giảm 12,9% trên một nhấp chuột một ngày, thời lượng phân bổ xem một ngày.